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West Control Supply · Assistance produits et commandes
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Notre assistance téléphonique est disponible 24 h/24, 7 j/7 pour les questions générales sur la boutique, les demandes de devis et de suivi. Indiquez la référence, la quantité, la destination et vos coordonnées pour permettre à notre équipe de vous aider concernant le stock, la compatibilité, le prix et votre commande. Notre numéro en +1 est accessible aux clients du monde entier ; les frais d’appel habituels de votre opérateur peuvent s’appliquer.

Écrivez à notre équipe

admin@westcontrolsupply.com. Nous répondons dès que possible, généralement sous un jour ouvré.

Pour faciliter la réponse, indiquez le modèle ou la référence exacte, la quantité, le pays et le code postal de destination, ainsi que votre numéro de commande si vous en avez un. N’envoyez pas de données de carte bancaire, de mots de passe ni de codes de vérification.

Assistance après votre achat

Obtenez de l’aide pour trouver les documents d’installation et transmettre vos demandes après-vente pour chaque produit vendu. L’assistance téléphonique est disponible 24 h/24, 7 j/7.

Contacter l’assistance

Indiquez votre numéro de commande si vous l’avez, les références complètes de la pièce et de l’équipement, ainsi qu’une brève description du problème. Les photos d’étiquettes et les codes d’erreur nous aident à trouver les informations adaptées.

Retours sous 30 jours · Garantie vendeur de 12 mois

Tous les produits physiques bénéficient d’une garantie vendeur limitée d’au moins 12 mois à compter de la livraison. Les défauts couverts sont examinés en vue d’un remplacement, d’une réparation ou d’un remboursement. Les retours séparés sous 30 jours pour les articles inutilisés ne limitent ni les réclamations pour défaut ni vos droits légaux.

Conditions de retour et de garantie
Trouver le bon document d’installation

Commencez par le fabricant, le modèle et l’équipement exacts. Ces ressources officielles aident à trouver les documents correspondants ; elles ne prouvent pas que toutes les pièces portant une référence similaire sont interchangeables.

  • Entretien des capteurs et composants Ventis MX4

    Pour les pièces Ventis MX4 confirmées, comme 17134461 : utilisez le chapitre d’entretien correspondant à la configuration de votre détecteur et la procédure d’étalonnage et de test fonctionnel du fabricant.

    Ouvrir la ressource officielle

  • Informations sur le capteur CITY / Honeywell 4OXV

    Pour une étiquette 4OXV / AAY80-390 confirmée : la fiche technique décrit la manipulation et la ventilation du capteur. La procédure de remplacement figure dans le manuel d’entretien du détecteur.

    Ouvrir la ressource officielle

  • Microrupteurs OMRON série Z

    Vérifiez l’étiquette du fabricant sur la pièce et le suffixe complet, puis consultez les plans correspondants des bornes, du montage et de l’actionneur.

    Ouvrir la ressource officielle

  • Alimentations OMRON S8VK-G

    Utilisez la notice S8VK-G pour un modèle confirmé de la série G. Les instructions des séries C et T sont différentes.

    Ouvrir la ressource officielle

Le câblage électrique, les commandes de sécurité et l’étalonnage des détecteurs de gaz doivent être réalisés par un technicien qualifié suivant le manuel de l’équipement exact. Nous aidons à trouver les documents et à recueillir les détails du problème ; nous ne certifions pas les équipements et n’approuvons pas les réparations à distance.

Vous ne trouvez pas votre modèle ? Envoyez son étiquette et la référence de l’équipement. Notre assistance vous aidera à trouver le document correspondant.

Obtenir de l’aide pour votre modèle

L’assistance téléphonique est disponible 24 h/24, 7 j/7 pour les questions sur la boutique, les documents d’installation et les demandes après-vente. Les e-mails reçoivent généralement une réponse sous 1 jour ouvré. Notre équipe examine les demandes de retour et de garantie.

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Nous accueillons vos avis sincères, positifs ou négatifs. Ajoutez votre numéro de commande ci-dessus pour nous permettre de vérifier votre achat.

Nous vérifions les avis à partir de la commande avant publication. Votre autorisation est facultative et n’a aucun effet sur l’assistance ou la garantie.

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West Control Supply is an independent online industrial-parts retailer. Our official store is westcontrolsupply.com.

Business name West Control Supply

Business address 112 Goderich Street, East Perth WA 6004, Australia

Customer support admin@westcontrolsupply.com
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Manufacturer names and model references in listings identify the referenced products or applications; they do not establish authorized-distributor status.

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